為何線上旅遊平臺至今難分伯仲?
商業新知 2019-06-20

為何線上旅遊平臺至今難分伯仲?

4月攜程宣佈和Naspers達成協議,將發行新股,交換Naspers所持有的MakeMyTrip股票。與此同時,攜程將以一部分MakeMyTrip的普通股和B類普通股入股一家協力廠商投資基金。
一旦交易完成,Naspers將持有攜程約5.6%的股票。同時,攜程和此協力廠商基金將持有MakeMyTrip的普通股和B類普通股,分別占MakeMyTrip總投票權的49.0%和4.0%。
而5月底,一則消息對旅行行業卻是極大的震動,在多年的持續增長後,全國37個年旅客輸送量1000萬的機場中有10個機場在4月的輸送量出現了負增長,其中北京首都機場降幅最大,高達5.9%,上海、三亞、海口、寧波、青島、杭州等均在其中。不僅旅客輸送量下降,多個機場起降架次、貨郵輸送量同樣也在下降。

與此同時,2018年國內旅遊人均消費金額也與2017年相比沒有任何增長(2017年人均1080元,2018年1077元)。無論從國內人均旅遊消費金額還是機場輸送量,國內旅遊似乎都到達了拐點。


OTA(線上旅遊)行業也面臨巨變,攜程時隔2年之後簽約彭于晏作為代言人;飛豬強化平臺屬性,建立旅行聯盟;美團上市,到店及酒旅業務營收占比30%,季度增速43%,漲勢喜人;途牛連續三個季度營收停滯;同程藝龍二三線城市耕耘,坐實小程式第一股身份。

裹挾16.5億美元佈局下沉城市的OYO入局收入最高的酒店行業,一年開出了10000家酒店50萬房間,讓傳統酒店大驚失色,逼得季琦也不得不順勢推出了H酒店對陣。

攜程出海、OYO攪局、飛豬平臺化,2019年的OTA會有怎樣的變化?

經濟下行帶來OTA應對經濟變化的顯著差異化:
攜程是出海和下沉,通過收購makemytrip、skyscanner以及發佈trip.com佈局國際市場,下沉則通過佈局三四五線的門店來搶佔份額,為了搶奪用戶注意力還在今年6月推出了全新的代言人彭于晏;
美團旅遊則強化酒旅與其他矩陣的協同,推出主+X計畫,互為依託互相導流,幫助酒店實現跨品類增長,幫助酒店餐飲、健身、婚宴等周邊產品增長,與攜程進行差異化競爭;
飛豬在OTA正面對抗無望的背景下,果斷轉型,逍遙子甚至喊出了“沒興趣做新OTA”的口號,轉而借助阿裡大平臺和大資料的優勢,聯合眾多酒店成立“新旅行聯盟”,強化自己的平臺屬性,説明供應商互聯網化,目前也做的風生水起。
OYO酒店更是戰略升級,推出了“OYO 酒店 2.0”,在業內率先創新,與酒店店主共同承擔營收波動和市場風險,深度優化單體酒店運營體系。運營策略的升級反覆運算,反映OYO在規模效益下的精細化運營紅利正在快速釋放。據透露,一些酒店自升級簽約後,平均入住率提升達到 60% 以上,平均營收提升 30% 以上。
 
與此相對應的是,作為OYO酒店的直接競爭對手,華住並沒有選擇擁抱OTA平臺,而是自己打造了類OTA平臺“一宿”,但是通過觀察,“一宿”平臺更多是對於華住自有體系利用,這也就決定了其流量與美團、攜程這樣的OTA平臺是無法比擬的。


同樣在運營方面,華住的方式更偏向於在一二線城市以密集開店,雖然以人海戰術的方式,在一定程度上,取得了數量的優勢,但是卻忽視酒店店主的利益,這也讓眾多的酒店店主苦不堪言,兩相比較之下,“OYO酒店2.0”成為中國首個可以保證酒店業主利益的品牌,會受到更多酒店業主歡迎。這也就能看出擁有用戶流量和運營品質的OYO,可以用一年多的時間,完成了以華住為代表的其他連鎖酒店品牌十幾年無法完成的目標。


高速發展的同時,OYO酒店不忘“兩條腿”走路,不斷升級進化,走精細化運營的路線,提升競爭力。牽手攜程和美團這兩大OTA平臺,將成為OYO酒店精細化運營的重要助力。可以預計,規模化、精細化運營加上OTA平臺流量,OYO酒店在下沉市場的精耕細作將會爆發出更大的規模效應和賺錢效應。
 
2019年的經濟下行帶來的不利影響,反而啟動了OTA的活力,更讓OTA聚焦核心優勢,強化差異化補位。而在經濟下行的背景下,行業趨於理性,OTA紛紛修煉內功,不同的策略變化也將帶來OTA新競爭格局的洗牌,經濟行反而給了OTA修煉內功的機會。
 

 
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