偉賢老師和您一起複習M&Y （1-42）

蘋果公司這些年來的成功，最大的關鍵要點之一，就是和所有同行的產品以及經營的思維做了最大的差異化分析，並搭建了完整的平台配套機制！

2001年蘋果推出了iPod，其實iPod就是當年盛行的MP3、MP4！蘋果的iPod和傳統的MP3做了適當的差異化設計，他在iPod的上面，有了一個小的視窗，以及一個圓形的轉盤，並且階段性持續推出不同顔色、風格和不同容量的產品；當年因為這樣的差異化，讓他能夠跳脫出所有同行的MP3以及MP4的產品之外；而除了差異化之外，蘋果又推出了配套的iTunes平台，可以供人們赴費下載各種音樂，建立起新型的商業模式，開啟了蘋果公司的復興之路！

循著這樣的差異化設計模式，2007年蘋果公司又推出iPhone ，iPhone最基本的差異化就是將當時已經有的附鍵盤智能手機，去除了銀幕上面的鍵盤，也去除了原本沒有鍵盤的智能手機所必須要使用的觸控筆，改採取了人們最簡單的觸控裝置就是自己的手指；一經推出之後，完全沒有鍵盤又不需要使用觸控筆的iPhone，立刻引來了所有人的圍觀，並且開啟了今天全世界果粉的死忠支持；再經過不斷地迭代換代，今天已經到了iPhone第11代！

再加上跟進iPhone推出的iOS系統App商店做為平台配套，完全改變了世界上所有人的生活方式；我們已經無法想象如果沒有App，人們要如何的生活！我們已經完全依賴App所提供的資訊在工作、在生活、在社交，我們的衣食住行娛樂全方位的生活，都完全依賴App為我們所提供的支持，這也正是一個差異化的設計，再加上一個平台，為人們所帶來的跨世紀，甚至是創世紀的一個生活方式革新！

差異化，是企業進步和思想改革最重要的關鍵，人們要隨時隨地去思考自己的事業經營結果，為什麼會跟競爭對手不同；自己的思考方式會跟領先者的差異在哪裏？只有從其中去瞭解真的差異化之處，才能做出及時的修正，並且擴大自己在差異化領先的優勢，真正引領創造事業的先機！所謂外行看熱鬧，內行看門道，看懂門道才能修正並掌握更大的發展契機！

對於差異化採取更大的包容，也是社會進步和企業革新的關鍵！人們往往因為別人的思維和做事方式和自己不同，就直覺反應的排斥！這不僅可能扼殺了一個可以改變世界的機會，更讓自己失去了更掌握差異並且修正進步的機會！人跟人之間正是有不同的差異化思考，不同民族之間正是有不同的文化帶來了差異化的生活方式，國與國之間就是有不同的差異化利益訴求，才造成了我們的世界有更多元、更包容性整合的可能！

郭騰尹老師說我是他的窗子，帶他打開了更寬廣的視野，看見更不一樣的世界；他是我的鏡子，幫我看清自己，照見了更多真實的自我！就是這樣差異化的結合，讓我們兄弟倆在這36年來一起學習、一起成長，實踐家創業21年來，一起授課、一起經營企業，一起帶給人們更大的改變！

讓我們一起善用並結合更多的差異化，創新創造出更有想像力的美麗新世界！加油！（1-42）

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