偉賢老師和您一起複習M&Y(2-27)
老師話語 2019-11-23

偉賢老師和您一起複習M&Y(2-27)

這是一個很成功的營銷專案,透過了各自提供的產品,以很低的實際成本,創造了很高的市場價值!
 
為了在兵家必爭的信用卡市場,搶占更大的份額,這家信用卡公司不僅申辦免收年費,同時還加碼推出澳門三天二夜的旅遊配套;申辦普通卡的卡友,只要加收2999元台幣;申辦金卡的卡友,只要加收1999元台幣;申辦大來卡的卡友,只要加收999元台幣,就可以成行!
 
信用卡公司收取的這些費用,肯定是不夠旅費成本的,那成本是誰來支付或補貼的呢?
 
答案是由各個合作單位自行吸收的!卡友所繳交的999至2999元台幣,等於是信用卡公司的額外浄收入!每個航班提供30個座位、每間飯店提供15個房間、每家旅行社提供30個人次服務、澳門政府還提供原本就要支出的廣告預算,在各種媒體大力推廣澳門旅遊!
 
因此,信用卡公司幾乎沒有支付任何機票的成本、酒店的成本以及旅行社的,就為澳門帶來了超過10萬人次的旅遊,當然也就增加了10萬人次申請新的信用卡,增加了很大的市場的佔有率!
 
對航空公司來說,不管飛機有沒有坐滿,都是一樣要起飛的;因此,如果每個航班空出30個本來就沒有人買機票的空位,參加信用卡公司的合作專案,對航空公司來說也是幾乎沒有成本的,同時可能因為客戶搭乘該航空公司飛機的良好體驗,而培養了未來的準客戶!
 
對酒店來說也是如此,在澳門的酒店房間數,都是以500-1000間起跳的;這樣的酒店,每個航班只要空出15個房間,就可以滿足30個人的住宿;對酒店來說,不管房間有沒有客滿,都是要24小時營業的;因此,只要提供閒置的空間,就可以為酒店帶來更多新的客戶;這些信用卡友雖然沒有為酒店帶來直接的住宿收入,但是酒店可能賺到其他的費用,包括用餐、娛樂,甚至包含賭場的收入等等!
 
對旅行社來說,他也增加了新的客戶來源,他只是在過程幫忙處理了一些手續,卻為旅行社增加了一個潛在的客戶;也可能因為提供其他更多配套的行程,而創造更大的收入!
 
對澳門旅遊局來說,本來就有一筆費用是要來做年度促銷的;配合信用卡的活動,可能更帶來了更多精凖的客戶,有更多的人願意到澳門來旅遊;只要澳門增加了新的遊客,對澳門旅遊局來說,都是新創的成績;因此,他的旅遊廣告,可以全面的配合信用卡公司,帶來更多準確的客戶!
 
為什麼越高級別的卡友,付的旅遊費用反而越低呢?因為越能彰顯高級別卡友的身份不同,讓客戶享有某種特權的感覺;而只要感覺對了,越高級別的卡友也會因爲相對比較高的經濟能力,而在行程中有更大額的刷卡消費,為信用卡公司帶來更大比例的刷卡手續費!
 
只要找到適合的企業利益相關者,彼此資源整合,就能為每一個參與者都帶來更大的利益和價值,加油!(2-27)
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