偉賢老師和您一起複習M&Y(6-18)

利基是機會的窗戶，當我們以為市場已經被強大的領導品牌完全占領時，很可能還有另一扇機會的窗戶還沒有被打開！就像早期的IBM和HP主導了電腦產業的發展，然而，當蘋果電腦的微電腦出現時，完全改變了這樣的格局！

IBM國際商業機器股份有限公司（International Business Machines Corporation）成立於1911年，在1953年IBM推出第一部電腦IBM650初步進入商業電腦市場，其採用過去大眾熟悉習慣的「打孔卡片」方式處理資料，廣受企業界歡迎。1960年，以年營收三倍的50億美元龐大金額，開發IBM 360大型電腦進行一場豪賭，採用最新的積體電路技術取代龐大無效率的真空管，並且具有可沿用舊軟體之「向上相容」特性，使其市佔率自25%提升為70%，獨霸電腦市場。

HP由Bill Hewlett和Dave Packard於1939年創建。該公司建在Palo Alto的一間汽車庫裡，第一個產品是聲頻振蕩器，它是音響工程師使用的電子測試儀器。HP公司的第一個客戶是Walt Disney Studios，該公司購買了HP的8台音頻振蕩器為經典電影“Fantasia”開發和測試創新的音響系統，2002年與康柏公司合併，是全球僅次於IBM的電腦及辦公設備製造商。惠普公司是面向個人用戶、大中小型企業和研究機構的全球技術解決方案提供商。

蘋果電腦公司（Apple Computer, Inc.）在1976年加州成立，在創立之前，Steve Wozniak在自家車庫中拼裝完成自己設計的第一代蘋果電腦(Apple I)，並且由 Steve Jobs以660美元的價格賣出了200台給電腦玩家，其品牌形象為「漢堡、薯條加可樂；嬉皮、牛仔、新世代」，公司正式成立後繼續得以設計改良推出造型討喜的Apple II，不需自行寫培基語言程式，微電腦第一次打入了消費性電子市場，並可執行各種應用軟體如Visicalc電子試算表軟體，因此造成企業界與學界的搶購熱潮，到了1980年成為一上市即造就了最多百萬富翁的公司。

IBM直到1980年微電腦市場的銷售額達到10億美元，才驚覺微電腦極具市場潛力，因此積極的推行「西洋棋專案」，評估後決定購買Intel的微處理器、Microsoft的作業系統以及其他現成零件，並將設計規格對外公開，由各界人士為其撰寫軟體，才得以在一年以內將產品順利上市。

從以上可以了解，市場並沒有極限，只要用心發掘客戶的需求，甚至主動創造客戶的需求，我們依然可以像改變世界的蘋果企業一樣，從微電腦、iPod、iPhone到iPad，一次次刷新世界的紀錄，不斷推升客戶的期望，創造出全新的市場！加油！（6-18)

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