偉賢老師和您一起複習M&Y（10-5）

人是感覺的動物，感覺一但被調動了，在市場行為中就會去購買，用到的是Money；在人際互動中會提升關係增加信任，對照的是You；因此，Money&You的相互作用，都和感覺有直接的關聯！

感覺的調動，是促進消費的核心；所有的市場營銷行為，都在努力的激起消費者的感覺；當客戶覺得這是一個獨一無二的包包，當你覺得這是一輛完全適合你最好的車，當你感覺住進這棟房子之後就能晉身名流的生活圈，當你覺得戴上這個戒子就是全天下最受矚目的人，當你覺得拿起這支名筆簽下合約就能擁有美好的財富人生....；一切的市場論述都是在調動你的感覺，而一旦感覺被調動了，你就很容易去採取購買的行動；雖然，在不少的情況之下，人們過了感覺之後，再回過頭去看自己採購的決定，往往會充滿很多的後悔；然而，也就是在感覺那個點上，才是真正促進成交的關鍵！

在人際互動中，更是如此；舉例來說，在男女交往的過程中，有時就是有那麼一個特別的時刻，雙方看對眼了，覺得對方就是自己的真命天子，或是真命天女的時候，就會陷入完全無法自拔的熱戀當中；這個時候，任何外面理性的說法建議批評，他們都是聽不進去的；因為，感覺就是感覺，感覺可以超越任何理性的判斷以及是非的抉擇！在感覺良好的熱頭上，人們總覺得自己是全天下最幸福的男人或者最幸運的女人；然而，當感覺熱潮過了，回過頭來再看看自己當初衝動決定的時候，有人的確是幸福滿滿，但也有不少人就充滿了後悔！

感覺就是感覺，感覺從外表上來看，是看不到也摸不著的，可它卻藏在我們心靈的深處，一旦被觸發了，所有外在的行為都會跟著改變！所以，我們自己面對各種銷售的時候，要更謹慎的判斷感覺與真實之間的差別；而同樣的，我們在想辦法去做成交的時候，也要努力的去觸動對方更多的感覺；人跟人交往的時候，不要被一些花言巧語蒙騙而一時意亂情迷；但我們在跟別人互動的時候，同樣要更懂得如何運用自己真實的感覺，引發對方的感動！感覺的運用，存乎一心！我們都要好好學習！加油！（10-5）

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