偉賢老師和您一起複習M&Y(10-4)
老師話語 2020-04-29

偉賢老師和您一起複習M&Y(10-4)

所有的市場行銷動作,都是為了調動客戶的感覺,一但感覺被調動了,就可能會購買成交!
 
人是感覺的動物,當感覺引起了共鳴,客戶從心底深處被觸動時,就很容易做出購買的決定;三菱汽車Mitsubishi多年前在台灣以親情為訴求的一系列廣告,就獲得了非常好的銷售成績!
 
世界上最重要的一部車是什麼?也許會是人生購入的第一輛車、或是家中陪伴成長的那部車...,然而三菱汽車廣告中的答案是爸爸的肩膀,因為小時候生病發高燒的時候,是爸爸打著赤腳背著他翻山越嶺的去看醫生;因此,當片中兒子說出「今天,我買了一部車, 我只想說:"阿爸,我載你出去走走,好嗎?"」相信有很多人在購車之後的第一個念頭也是如此,會想載著最心愛的家人出遊;因此這份最真摯的感情,很容易撼動人心。
 
三菱汽車另一支廣告則是以父女相處為背景,從小學到大學,片中爸爸總是堅持要騎腳踏車接女兒回家,片中女兒每次坐在後座,依靠著爸爸的背回家,十幾年如一日;就連出社會工作買了車,爸爸還是不放心的到街上去等,騎腳踏車在前方,陪著女兒開車回家的路;廣告推出後,感動了許多人,也引爆了銷售的業績!
 
麥當勞也是親情廣告的高手,世界球后戴資穎成為麥當勞廣告的代言人,在廣告中回憶小時候練羽球的過程,透露曾經和爸爸說不想打球,爸爸並無多說,反而讓他暫時放下球拍;戴資穎說:「從那天開始我終於不必再練習,可以無拘無束,那時我認為這就是最好的滋味。」只是時間久了,戴資穎主動向爸爸表達想重新打球的意願,戴資穎最後說:「甚麼滋味最好?可以一直做自己喜歡的事,這樣的滋味真好。」而說這段話的時候,是坐在麥當勞的店裡,有著她最喜歡的漢堡,連結著最愛吃的滋味!
 
感覺是最直接的,學會調動客戶的感覺,就有機會創造最好的成績,一起加油!(10-4)
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