偉賢老師和您一起複習M&Y（3-14）

這是一個分眾市場越來越細的年代，目標對象越縮小，細分市場反而越擴大！

根據MBA智庫的提醒，市場細分標準有些應該注意的事項，
1.不同類型企業在市場細分時應採取不同的標準。如消費品市場主要根據地理環境、人口狀況等因素作為細分標準，但不同的消費品市場所使用的度量也有差異。如手錶市場按性別、收入等變數細分，彩電則按家庭人口、收入等細分。

2.市場細分的標準是隨社會生產和消費需求的變化而不斷變化的。由於消費者價值觀念、購買行為和動機不斷變化，企業細分市場採用的標準也會隨之變化。如轎車原來只需用"收入"指標來細分，而今天消費者購車除了考慮經濟承擔力外，還追求轎車的性格等內容。

3.企業在進行市場細分時，應注意各種標準的有機組合。在選擇細分標準時，可以採取單一標準，更多情況下則採用多項標準的組合，這樣可使整個市場更細、更具體，企業也更易把握細分市場的特征。

4.市場細分是一項創造性的工作。由於消費者需求的特征和企業營銷活動是多種多樣的，市場細分標準的確定和選擇不可能完全拘泥於書本知識。企業應在深刻理解市場細分原理的基礎上，創造新的有效的標準。

麥當勞作為一家國際餐飲巨頭，創始於五十年代中期的美國。由於當時創始人及時抓住高速發展的美國經濟下的工薪階層需要方便快捷的飲食的良機，並且瞄準細分市場需求特徵，對產品進行準確定位而一舉成功。當今麥當勞已經成長為世界上最大的餐飲集團，在109個國家開設了2.5萬家連鎖店，年營業額超過 34億美元。

回顧麥當勞公司發展歷程後發現，麥當勞一直非常重視市場細分的重要性，而正是這一點讓它取得令世人驚羨的巨大成功。

根據每日頭條的說明，市場細分是1956年由美國市場營銷學家溫德爾·斯密首先提出來的一個新概念。它是指根據消費者的不同需求，把整體市場劃分為不同的消費者群的市場分割過程。每個消費者群便是一個細分市場，每個細分市場都是由需要與慾望相同的消費者群組成。

市場細分主要是按照地理細分、人口細分和心理細分來劃分目標市場，以達到企業的營銷目標。

從以前用雪花膏簡單的潤膚到美白這個概念是一個過程，後來美白已經不能滿足人們的需求了，人們想讓皮膚更滋養、讓皮膚更有彈性，所以不同概念的產品需求都產生了。有了這樣細分的需求，才會有細分的產品來對應。

小即是大！越是相對的大巿場，需求越是多元而不易聚焦，競爭對手也越多，真正分配起來，每家企業只能得到一個份額很小的市場；然而，如果我們專注於一個相對小的對象群和小的需求，因為沒有太多競爭對手，也因為小需求不太被重視，且長期未能被滿足，反而創造了相對更大的市場空間！（3-14）